很荣幸我可以在这里介绍我的网店成功经验，我确实在不太会写文章，所以我简单的列出我成功开网店的主要几点经验，以供大家学习分享
+ ~* H/ f/ \6 @* K
"
z( q+ ?2 }& X) t4 H) W4 V, v& _* T
- T* U) D8 X2 a9 p
第一条：精心装饰自己的网店
! D( @9 U3 Z% t& J& C/ y) }/ w! K
9 P7 I. w5 s. D. c# e+ T6 x我购买大路专业版购物系统后就请大路的美工人员精心的设计了网店的标志和广告图片，用来推荐自己的新品和有绝对优势的商品，同时我自
+ m8 H$ a& `/ e己将每个商品用
数码照相机拍摄了清晰的图片。将我的网店装饰的精美清爽，给
客户留下良好的第一印象。
% A& U7 Y9 w! U5 t5 k2 I- y
5 D7 j8 b! g( l3 d ^. F) b
第二条：认真的学习网店推广
) T! Y6 e, }* |$ y2 f [! a: |& u2 P5 R0 j
网店最重要的就是推广，没有推广就不可能有庞大的客户群体。那样的网店形同虚设，不可能会有销售业绩的！我是销售
时尚女装的，这可是
8 V3 X9 Y. z' X! q7 W; g. ~
MM们的最爱，所以我选择在国内的大型论坛上发帖推广，如：QQ论坛、网易论坛、猫扑.....我选择美女们常去的版块，但是纯的广告帖发了其实也是白发，因为会被立即删除，所以我会以时尚推荐参考等形式来发帖，比如，我将我网店的漂亮衣服粘帖到论坛上，介绍新款和目前流行的趋势，然后在我论坛签名上加上我的网店网址和销售信息，美女们是抵挡不住诱惑的，所以肯定会去我的网店浏览一番：）这样销售业绩自然来了。其实网店推广形式和方法很多，我建议大家可以请教大路的客户服务人员，同时强烈推荐大路客服GG
他很有耐心，而且为人热情，会手把手来教你的。：）推广学到家，业绩天天翻哦
"
, _ U* ^5 L H" k/ c |! e
9 _( C' ~6 \) W' l! a+ b# l
第三条：耐心的对待每一个客户; {2 W# z1 f6 u# A5 [
% I) F( e# K3 F0 @7 p
对待客户的咨询一定要耐心解答，不厌其烦！客户在购买前问题总是很多的，同样的问题总要问上很多遍，有时侯确实让我也郁闷，曾有位MM连续3个月每天到晚上就和我聊，终于购买了一双小靴子，168元。但是真诚的对待每个客户为我带来了很多回头客，我还和很多客户成了真正的好朋友，每天我们都会在QQ上聊天，无所不谈！每次我有新品上架我都会在我的QQ客户群里给“朋友”发布消息，很快就会一抢而空。很有满足感！
f- b X% @4 l/ Z4 e1 y! G
J$ i5 y" G. e
第四条：诚信第一( v7 D U/ \! [0 I" b
9 p( m; Z2 j F3 s' G, x7 k
网上开店诚信是最重要的，要么是一回头的生意，要么就可能是你永远的客户。有次客户购买了一条牛仔
裙，但是客户收到货后发现拉链不灵
. Y1 x6 V! X2 V
，其实只是不灵，客户告诉我可以将就一下，但是我依然要求客户回寄给我，我重新发货给她，着实让客户感动了一下。春节前那场大雪影响
* V9 A- |' F/ g( O- U, ]. M
了我给客户发货的时间，本应3天到货的，但大雪让货物晚了一周多时间，其中一件晚了15天，在此期间客户等待的耐心是有限的，所以我逐一给客户电话解释，并承诺可以立即退款，最终没有一个客户要求退款，均表示理解，那场大雪让我和客户之间信任度大大提高了。
' i- h: o$ m& g3 W& x
! w8 R. U1 j" f6 C0 l/ o6 M7 P我网上开店到赢利经历了3个多月的时间，现在我网店基本每个月赢利保持在7000元-10000元左右，我很有信心做的更好！简单总结的几条经验给大家，希望对大家有用。在
网上创业发展中我还只是个新手，需要不断进取，大家有好的经验也发表上来，我们一起分享。谢谢~
" }$ S! E& E: D# v8 z
- V- M+ x- [6 Q. ]
[
本帖最后由 魅力佳人商城 于 2008-3-15 04:17 AM 编辑 ]
